退货政策

我方不接受任何形式的退换货,除非您收到的产品存在缺陷或有误--若存在上述情况,我们非常抱歉!请在购买后30天内通过enquiries@jyx.shop与我们联系,并提供有关订购商品的以下信息:

  • 您的订单编号。
  • 若您收到已损坏的商品,请提供损坏包装和产品的图片。
  • 关于缺陷的书面说明。
  • 说明您希望换货或是退款。

请勿丢弃缺陷商品,我们将进行回收。除非退货是由于我方疏忽造成,否则我方不会退还您所支付的的运费。请见谅。

只有在收到未开封原装可售商品后,我方才会进行退款。请注意:您将承担退货费用及退回产品买价25%的退订费。我方保留拒绝任何不符合上述条件的退货的权利。

任何换货或退款商品须为直接从idsskincare.com购买的商品。我方不接受任何从IDS Aesthetics/IDS诊所/IDS零售店购买的产品的换货请求。

我方会在收到商品后的2至4个星期内,退款至您原来的付款渠道(扣除退订费)。请注意,不同的商品处理时间可能会有所不同。当退款处理完毕后,您将收到一封通知电子邮件。

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